Was Italiener suchen – idealista/news

Die Inflation wirkt sich auf die Kauffähigkeit der Italiener aus. Aber wenn es eine Investition gibt, auf die Sie nicht verzichten können, dann ist es die eines vernetzten Zuhauses. Laut der EY-Studie Das digitale Zuhause entschlüsseln, 2.500 Familien in Italien und mehr als 20.000 auf der ganzen Welt haben nicht die Absicht aufzugeben neue Technologien zu Hause, auch angesichts höherer Preiszahlungen. Dies ist, was die Forschung herausgefunden hat.

„Trotzdem Hyperinflationsperiode und dem starken Anstieg der Lebenshaltungskosten erweisen sich die Italiener als widerstandsfähig: Weniger als jeder fünfte Verbraucher versucht, die Ausgaben für Technologie, Konnektivität und Inhalte zugunsten anderer Ausgabenkategorien zu reduzieren, kommentiert Irene Pipola, Leiterin von TMT in Italien von EY . – Allerdings versuchen mehr als die Hälfte der italienischen Familien (60 %) zu sparen, indem sie mehr Vergleiche in Bezug auf Konnektivität und Inhalte anstellen oder gemeinsame Angebote machen. „Das Interesse an Smart-Home-Geräten und immersiven Virtual- oder Augmented-Reality-Erlebnissen wächst, mit besonderer Aufmerksamkeit der neuen Generationen (35 %).“

Verbindungsqualität

Die Wahrnehmung der Beziehung. Qualitätspreis für Konnektivitätsdienste, Laut EY ging sie im Vergleich zum Vorjahr leicht zurück, insbesondere bei den Mobilfunkdiensten (62 % im jahr 2024 im Vergleich zu 65 % im Jahr 2022). Allerdings glauben 50 % der Haushalte, dass Inhalte, die sie bei ihrem Breitbandanbieter gekauft haben, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, im Vergleich zu 41 % im letzten Jahr. Gleichzeitig steigt die Bereitschaft, einen Premiumpreis für neue Technologien zu zahlen, von Jahr zu Jahr: 31 % für einen 5G-Mobilfunktarif (+7 PP), 32 % für 4K- oder Super-HD-Inhalte (+6 PP), 41 % für Sport. Veranstaltungen im Fernsehen (+7pp). Darüber hinaus geben mehr Benutzer an, dass sie bereit sind, mehr für die Konnektivität zu zahlen, um einen besseren Kundenservice zu erhalten (36 %, gegenüber 31 % im Jahr 2022).

Die Eigenschaften des Internet-Netzwerks.

Zuverlässigkeit Wenn es um Konnektivität geht, ist die Netzwerkkonnektivität das größte Anliegen der Verbraucher. Zu den wichtigsten Elementen, die es in Bezug auf die Internetkonnektivität zu berücksichtigen gilt, gehören italienische Familien, die damit verbunden sind Leistung der Verbindung selbst. An den ersten drei Stellen finden wir die Geschwindigkeit garantiert (46 % Weltdurchschnitt und 48 % für Italien), die Garantie von WLAN-Abdeckung innerhalb des Hauses (39 % weltweiter Durchschnitt und 43 % in Italien) und die Transparenz von Preise (40 % globaler Durchschnitt und 46 % für Italien).

Die Wahrnehmung bzgl Internetqualität vom Festnetz In Italien verbessert sich die Situation jedoch: 29 % der Familien geben an, Probleme mit der Zuverlässigkeit ihrer Internetverbindung gehabt zu haben, ein Rückgang im Vergleich zu 34 % im letzten Jahr, aber immer noch hinter dem Weltdurchschnitt (26 %). Gleichzeitig haben 36 % der italienischen Familien häufig Probleme mit der Qualität der mobilen Datenverbindung zu Hause, verglichen mit 29 % des weltweiten Durchschnitts. Daher ist es kein Zufall, dass die wichtigste Verbesserung, die sich Verbraucher von ihrem Internetanbieter wünschen, eine höhere Netzzuverlässigkeit ist (38 %), ein Wert, der höher ist als in den anderen analysierten Märkten (33 %).

Streaming und Pay-TV

die Spieler von Plattformen Betreiber von Streaming-Videos erweitern ihr Angebot auf neue Inhaltsgenres und sehen die Möglichkeit, die Werbung zu nutzen, um neue Konsummodelle zu definieren und vorzuschlagen: 38 % der italienischen Familien wären aus Kostengründen daran interessiert, ein günstigeres Streaming-Video zu kaufen Service. aber inklusive Werbung.

Die Präferenz für das traditionelle Fernsehen nimmt ab für unterschiedliche Genres von Inhalten, während die Bedeutung von Streaming-Plattformen wächst, die von Verbrauchern nicht nur zum Ansehen von Filmen (50 %) oder Fernsehserien (37 %), sondern auch von Musik (36 %) oder Inhalten für Kinder bevorzugt werden. (28 %). Der Abonnementpreis bleibt der erste Faktor, den Familien bei der Bewertung von Streaming-Diensten berücksichtigen (61 % weltweit und 64 % in Italien), aber auch die Spezifität und Breite des Inhalts gehören zu den wichtigsten Auswahlkriterien.

Über die positiven Aspekte hinaus ergeben sich jedoch auch die folgenden Aspekte Erste deutliche Ermüdungserscheinungen angesichts der zunehmenden Verbreitung von Plattformen und Inhalten.: 50 % der italienischen Familien glauben, dass es zu viele Optionen für Streaming-Plattformen gibt. Dies führt zu einer wachsenden Nachfrage nach Content-Aggregation; 39 % der Verbraucher wären bereit, mehr zu zahlen, um auf alle Inhalte auf einer einzigen Plattform zuzugreifen, ein Prozentsatz, der in der Altersgruppe der 18- bis 24-Jährigen auf 53 % steigt.

Entwicklung des Smart Home

Die Kosten für Smart-Home-Geräte. scheint ein geringeres Hindernis als in den letzten Jahren zu sein: 34 % der Italiener sind der Meinung, dass diese Produkte preisgünstig sind (5 Punkte mehr als im Jahr 2022 und mehr als der Weltdurchschnitt von 33 %) und 40 % sehen einen Mehrwert. dass diese Geräte bieten (Steigerung um 3 Punkte im Vergleich zu 2022 und im Einklang mit dem weltweiten Durchschnitt) und die 44 %, die ihre Vorteile kennen (+4 Prozentpunkte). Dies sind immer noch relativ kleine Zahlen, aber mit einem klaren Wachstumstrend, der auch durch die Verbreitung einzelner Geräte, insbesondere Smart-TVs, bestätigt wird: Mehr als 6 von 10 italienischen Familien haben eines, und der Rest sagt, dass sie in den nächsten Tagen eines kaufen werden. Jahre 5 Jahre.

Darüber hinaus sind sowohl bisher als auch in der Fünfjahresperspektive die Geräte rund um Wäsche, Strom und Heizung.. Die wichtigsten Kaufkriterien sind das Vertrauen in die Marke, die Attraktivität des Preises und die Datensicherheit, die von 4 von 10 Italienern genannt werden, aber die Beschleunigung leidet aufgrund von Befürchtungen im Zusammenhang mit der Datensicherheit und der Kompatibilität zwischen Geräten verschiedener Marken. Allerdings ist auch in diesem Fall ein positiver Trend zu beobachten, da beide Bedenken im Dreijahreszeitraum um 6 bzw. 5 Punkte zurückgehen.