Zürich (awp): Die im Oktober 2020 von der Credit Suisse in Zusammenarbeit mit dem Versicherer AXA lancierte CSX Digital Financial Solutions App hat den Meilenstein von 100.000 Benutzern überschritten. Letztere sollen „in den kommenden Monaten“ Zugang zu neuen Funktionen haben, versichert die Bank bei den beiden Kerzen.
„Wir stehen erst am Anfang und werden nicht aufhören, unser Angebot weiterzuentwickeln“, begrüßte Anke Bridge Haux, Managerin Digital Banking bei der zweiten Schweizer Bank, in einer Pressemitteilung vom Freitag die „erfreulichen Ergebnisse“. Alle Vermögenswerte, die bei CSX gehalten werden, belaufen sich auf mehr als eine Milliarde Schweizer Franken, sagt das Establishment.
App-Benutzer führen durchschnittlich eine Transaktion pro Tag durch, und fast die Hälfte von ihnen hat CSX zu ihrem primären Gehaltskonto oder ihrer Bankbeziehung gemacht. Offenbar ist das Angebot bei einer recht jungen Kundschaft besonders beliebt – jeder zweite Follower ist unter 34 Jahre alt, sagt die Credit Suisse.
Zusätzlich zu den traditionellen Bankprodukten (Konto und Debitkarte) umfasst CSX jetzt auch Finanzplanungs-, Anlage-, Prognose-, Hypotheken- und Kreditlösungen.
Das Angebot soll „in den kommenden Monaten in den Bereichen Konto-/Kreditkartenangebote und Mietgarantien sowie eine komplette Plattform für den Erwerb und Verkauf von Immobilien“ fertiggestellt werden.
In einem Interview mit L’Agefi begründete Frau Bridge Haux die automatische Überweisung bestimmter Bankkunden an die CSX. „Diese Entscheidung betraf Kunden, die Cash-Positionen bei der Credit Suisse hatten und über ein Jahr inaktiv waren“, erklärte er, ohne die tatsächliche Zahl der Neukunden zu nennen.
„Wir können sagen, dass unser Angebot auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht, was durch die Anzahl der Transaktionen und die sehr geringe Anzahl von Kunden, die uns verlassen, bestätigt wird“, fuhr der Manager fort und nannte eine Ausstiegsrate von „weniger als 5%“. . die sie als „sehr schwach“ bezeichnet.
buc / fr
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