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In der Schweiz richtet der digitale Analphabetismus verheerende Schäden an: Ein Drittel der Bevölkerung ist verlassen

by Rafael Simon

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Die Studie trägt einen äußerst nüchternen Namen: „Digitalbarometer 2024“. Ein wenig ansprechender Titel für so faszinierende Inhalte. Navigieren im 73 Seiten dieses Berichts, erstellt von der Stiftung Risiko-Dialog, mit Unterstützung von La Mobilière, machen wir uns der Bedeutung eines fast unsichtbaren Phänomens in der Schweiz bewusst: dem digitalen Analphabetismus. Diese diskrete Geißel, auch „Ileelektronismus“ genannt, betrifft alle Menschen, die im täglichen Leben nicht über ausreichende digitale Fähigkeiten verfügen.

Erste interessante Tatsache aus dieser Studie: 31 % der Befragten geben an, über dieses Kompetenzdefizit zu verfügen und daher Schwierigkeiten zu haben, sich an einen zunehmend digitalen Alltag anzupassen. Diese Menschen „haben Schwierigkeiten, grundlegende Alltagsaktivitäten auszuführen, wie zum Beispiel online einzukaufen, Rechnungen per E-Banking zu bezahlen, über WhatsApp zu kommunizieren oder wichtige Informationen im Internet zu finden“, sagen die Autoren der Studie und warnen: „Das kann zu Problemen führen.“ zu sozialer und wirtschaftlicher Ausgrenzung führen.“

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