Algorithmen und Technologien machen den Nutzern Sorgen um den Datenschutz, da die Pandemie ihre Bedeutung gezeigt hat. Die Swiss Digital Initiative (SDI) hat am Dienstag in Genf das weltweit erste Corporate Digital Responsibility Label lanciert.
„Wir wollen das Vertrauen in Technologien zurückgewinnen“, sagt die 2020 ins Leben gerufene Stiftung. Das Label soll als Ausgangspunkt für eine globale Bewegung hin zu digitaler Verantwortung fungieren.
Mit der Pandemie haben sich Telearbeit, Anwendungen für Online-Meetings und sogar die Online-Gesundheitsversorgung vervielfacht. Das Vertrauen in digitale Dienste, aber auch in bisher als vertrauenswürdig geltende Institutionen, «muss thematisiert werden», schätzte die Präsidentin des SDI, die ehemalige Bundespräsidentin Doris Leuthard. Und Genf sei der beste Ort, um eine solche Aktion zu starten, sagte er gegenüber Reportern.
Ziel des für drei Jahre gültigen Labels ist es, gewerblichen Kunden Sicherheit im Umgang mit digitaler Technik zu geben. Die privaten Akteure, die Anwendungen anbieten, können ihrerseits die Glaubwürdigkeit ihres Engagements für diese Themen unter Beweis stellen, fügt die SDI hinzu. Sie müssen sich an eine Art neue Soft-Law-Regel halten.
Ein Dutzend Schweizer Unternehmen haben ihr Label bereits erhalten oder sind dabei, es zu beantragen. Es könne aber für «jede Dienstleistung weltweit» von Firmen in anderen Ländern beantragt werden, sagt Leuthard. Die großen Technologiekonzerne „haben eine wachsende Verantwortung“, und der Wunsch sei es, sie für dieses neue Instrument zu gewinnen, betont er.
Gesundheit, Bildung oder auch Finanzen
Insgesamt 35 Kriterien beziehen sich auf vier Komponenten: Sicherheit, Datenschutz, Vertrauen und ein faires Verhältnis zum Nutzer. Unabhängige Bewertungen werden durchgeführt. „Die Bedeutung des digitalen Vertrauens nimmt weiter zu“, sagt die Stiftung. Unternehmensskandale haben dieses Vertrauen untergraben, da die Nachfrage nach Sozialleistungen zunimmt.
Derzeit verbindet das Label keine öffentlichen Akteure. Aber Frau Leuthard, die Teil eines hochrangigen UN-Gremiums zu diesem Thema war, würde „jede Initiative unterstützen“, die das Handeln der Staaten, insbesondere Europas, stärken würde.
„Regierungen müssen ihren Fokus auf die digitale Verantwortung ausweiten“, sagte er. Und fügen Sie hinzu, dass China eher versucht zu kontrollieren, wo die Vereinigten Staaten ziemlich aktiv im technologischen Fortschritt sind. „Europa hat die Werte und die Regeln“, sagt er.
Das Label ist besonders dort von Bedeutung, wo Daten wichtig sind, wo die Folgen der digitalen Nutzung hoch sind, wo diese Online-Dienste alternativlos sind und wo sie in hohem Tempo und in vielen Gebieten ausgenutzt werden. Vor allem in den Bereichen Gesundheit, Bildung oder Finanzen.
/ATS
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